Dirección de Personas y People Analytics para la Gestión del Talento

Presentación

¿Sabías que las organizaciones con decisiones de gestión de personas basadas en datos logran identificar con mayor precisión factores asociados al desempeño, compromiso y retención del talento? Hoy, la gestión de personas exige complementar la experiencia y el criterio profesional con evidencia objetiva. Este curso brinda una visión práctica para integrar People Analytics en la gestión del talento, utilizando indicadores, dashboards y herramientas de análisis para transformar datos en decisiones estratégicas. A través de casos aplicados y un proyecto integrador, los participantes desarrollarán capacidades para diagnosticar, monitorear y mejorar procesos clave de recursos humanos en sus organizaciones.

Objetivos específicos

• Comprender los fundamentos de la dirección de personas y su impacto en la estrategia empresarial.
• Aplicar metodologías de People Analytics para analizar datos de talento y generar insights relevantes para la gestión organizacional.
• Diseñar métricas, indicadores y modelos de análisis para la toma de decisiones en gestión del talento.
• Integrar la dirección de personas con el uso de datos para impulsar la productividad, el compromiso y el desarrollo organizacional.

Dirigido a

• Profesionales de recursos humanos, administración, psicología organizacional y gestión que deseen incorporar el análisis de datos en la gestión de personas.
• Ejecutivos y responsables de equipos que busquen mejorar la toma de decisiones mediante el uso de People Analytics.
• Consultores y emprendedores interesados en metodologías de análisis de talento y gestión estratégica de personas.
• Estudiantes de posgrado y egresados que aspiren a desempeñarse en áreas de recursos humanos, analítica de datos aplicada a talento o dirección de personas.

Plan de Estudios

Tema 1. Dirección de Personas en la Nueva Era Organizacional

• Evolución de la gestión de personas hacia un enfoque basado en datos.
• Modelos modernos de dirección de personas.
• Liderazgo transformacional y cultura organizacional.
• Rol estratégico del gestor de personas en entornos VUCA y BANI.
• Identificación de oportunidades para aplicar People Analytics en la organización.
• Taller de diagnóstico organizacional.

Tema 2. People Analytics y Gestión Estratégica del Talento

• Fundamentos y alcance de People Analytics.
• Employee Journey y ciclo de vida del colaborador.
• Analítica descriptiva, diagnóstica, predictiva y prescriptiva.
• Formulación de preguntas analíticas.
• Definición de métricas e indicadores alineados a los objetivos organizacionales.
• Taller de construcción del modelo de análisis.

Tema 3. KPI, OKR e Indicadores para la Gestión del Talento

• Diseño de KPI estratégicos para Recursos Humanos.
• OKR aplicados a la gestión de personas.
• Indicadores de reclutamiento, selección, capacitación, desempeño, rotación, ausentismo, clima y engagement.
• Benchmarking interno y externo.
• Construcción de scorecards para la gestión del talento.

Tema 4. Visualización de Datos y Dashboards para la Toma de Decisiones

• Principios de Data Visualization.
• Diseño de dashboards ejecutivos.
• Uso de Excel y Power BI para Recursos Humanos.
• Storytelling con datos para comunicar resultados.
• Interpretación de indicadores para la alta dirección.

Tema 5. People Analytics para la Toma de Decisiones Estratégicas

• Interpretación de resultados e identificación de insights.
• Elaboración de recomendaciones basadas en evidencia.
• Comunicación efectiva de resultados para la gerencia.
• Uso de herramientas digitales para apoyar el análisis y la elaboración de reportes.
• Consideraciones éticas en el uso de información de personas.
• Construcción del plan de acción organizacional.

Tema 6. Proyecto Integrador de People Analytics

• Integración de indicadores, dashboards y análisis.
• Elaboración de recomendaciones para la organización.
• Presentación ejecutiva del proyecto.
• Retroalimentación y mejora de propuestas.
• Lecciones aprendidas y plan de implementación.

Expositores

Profesor principal – Mg. Hans Ortiz Tapia

Gerente de Gestión de Personas de Falabella Perú, con más de 15 años de experiencia liderando procesos de gestión de personas, transformación cultural, desarrollo organizacional y relaciones laborales en sectores como minería, salud, consumo masivo y retail. Actualmente dirige la estrategia de personas en una de las principales empresas del país y se desempeña como docente universitario. Ha ocupado posiciones ejecutivas en Falabella Perú, CBC Perú y Barrick Sudamérica, impulsando iniciativas de crecimiento organizacional, marca empleadora, desarrollo del talento y eficiencia empresarial. Es Executive MBA por INCAE Business School y cuenta con formación ejecutiva internacional en gestión estratégica del talento, innovación y transformación organizacional.

Profesora invitada – Lic. María José Castillo

Profesional de Recursos Humanos con más de 8 años de experiencia en gestión del talento, desarrollo organizacional y experiencia del empleado en organizaciones multinacionales. Actualmente se desempeña como Talent & Data Analytics Partner en Telecon Inc. (Canadá), liderando el desarrollo de dashboards e indicadores de personas en Power BI y Excel, así como iniciativas de mejora basadas en datos para Recursos Humanos. Ha liderado proyectos de desempeño, sucesión, liderazgo, onboarding, engagement e implementación de sistemas HRIS en Canadá y Perú. Cuenta con estudios de posgrado en Gestión de Recursos Humanos (George Brown College, Toronto) y Gestión Estratégica del Capital Humano (Tecnológico de Monterrey).

Metodología

Metodología activa y aplicada, basada en el análisis de casos reales, talleres prácticos y herramientas de gestión organizacional orientadas a la implementación inmediata en el entorno laboral.

Creditaje

2 créditos académicos.

Duración

6 días.

Calendario

Inversión

• Precio: S/ 450.00.
• Pronto pago hasta el 31 de agosto del 2026: S/ 420.00.
• Descuentos:
  • 5% de descuento corporativo (2 personas).
  • 10% de descuento corporativo (3 personas a más).
  • 20% de descuento para antiguos alumnos UCSP.
• Cierre de inscripciones: 11 de setiembre del 2026.

Certificación

Certificado Digital otorgado por la Dirección de la Escuela de Postgrado y el Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales

Organiza