Maestría en Gerencia de Operaciones y Logística

Plan de estudios

Semestre I

• Liderazgo Gerencial: Busca el desarrollo de habilidades de liderazgo para manejar ambientes en constante transformación personal y organizacional. Hace énfasis en el análisis del liderazgo partiendo de la persona como líder en proceso constante de mejora continua y abarca la preparación en las áreas técnicas de la gestión logística, con sentido de la ética y la responsabilidad social.
• Modelos de Optimización: Los modelos matemáticos permiten optimizar el proceso de toma de decisiones. Para ello se comienza observando el sistema a evaluar, luego se abstrae y representa usando modelos matemáticos y finalmente se procede a evaluar los resultados y tomar decisiones. Usaremos técnicas de programación lineal, programación lineal entera, programación multiobjetivo y modelos de PERT-CPM.
• Gestión de Compras: El proceso de adquisición de toda empresa es la puerta de ingreso de la calidad al producto final y consecuentemente la satisfacción del cliente es por ello que una idónea y estratégica cadena de abastecimiento permitirá mejora en la calidad, disminución del impacto ambiental, mayor productividad, reducción de costos y el éxito de una organización comercial.
• Modelaje de Sistemas: Creación de modelos utilizando técnicas de investigación de operaciones. Tratamiento de datos para convertirlo en información. Tratamiento de variables para convertirlas en modelos. Modelar matemáticamente cualquier situación real. Selección de la mejor técnica para resolver el modelo. Toma de decisiones a partir de los resultados obtenidos.
• Filosofía de la Ingeniería: Se centra en el problema de la relación entre la tecnología y el cuerpo humano, analizando cuestiones como las nuevas formas de presencia (virtual) y las posibilidades de alterar fundamentalmente nuestra biología, como proponen las narrativas transhumanistas. Se intentará ofrecer una perspectiva equilibrada, igualmente alejada de los pesimismos irreflexivos y de los optimismos ingenuos.

Semestre II

• Inteligencia Emocional y Negociación: Promueve la identificación del impacto del manejo de emociones para el éxito del desempeño y de la organización. Asimismo, el participante será capaz de reconocer los elementos del ejercicio del liderazgo virtuoso lo que le permitirá construir su carácter y, tendrá bases teóricas y analíticas para la gestión y transformación de conflictos. Logrará entender, desde un pensamiento sistémico, el proceso de negociación y el análisis trade-off.
• Dirección Estratégica: Busca que los participantes generen un marco estratégico basado en el conocimiento del proceso estratégico y sobre todo tengan herramientas para generar las estrategias adecuadas que soporten la toma de las mejores decisiones para garantizar el éxito de la empresa en el complejo y cambiante mercado en el que actúa.
• Lean Manufacturing: Enseña los principios de la manufactura esbelta para mejorar procesos, eliminar desperdicios y optimizar la producción, enfocándose en herramientas como 5S, Kaizen, Kanban, y la mejora continua mediante ciclos como PDCA, con el objetivo de aumentar la calidad, eficiencia y productividad para los clientes.
• Gestión de Inventarios: Tiene como propósito brindar al estudiante herramientas para el adecuado análisis y planificación de los inventarios para asegurar el abastecimiento oportuno y satisfacer la demanda del mercado.
• Estrategia de Operaciones: Abarca las diferentes estrategias operativas, dirección de operaciones, trabajo de equipo, modelos para la toma de decisiones, Planificación de las operaciones, planificación de la producción, planificar y gestionar la capacidad instalada de la empresa, planificación agregada de la producción, plan maestro de producción (PMS), plan de requerimientos de materiales (MRP) y programación del corto plazo. Gestión de operaciones, justo a tiempo (JIT), teoría de restricciones (TOC), retos y oportunidades de la gestión de producción, gestión de proyectos de producción.  Calidad en las Operaciones y Gestión de Mantenimiento.
• Seminario de Trabajo de Fin de Maestría: Los estudiantes serán introducidos a los aspectos fundamentales de la investigación científica, necesarios para el desarrollo de su trabajo final. El curso está diseñado para proporcionar una base sólida en las técnicas y herramientas esenciales para la investigación académica y aplicada en el ámbito de la logística y operaciones.

Semestre III

• Gestión de Almacenes y Distribución: Analizaremos desde una visión directiva la Gestión de Almacenes, realizando un reconocimiento a los procesos, equipamiento necesario, los criterios para optimización de espacios, toma de decisiones para alcanzar objetivos estratégicos en las organizaciones y normas de seguridad que debemos cumplir.
• Dirección de Operaciones: El curso tiene como objetivo proporcionar conocimientos para desarrollar capacidades y competencias respecto a la forma en que las organizaciones empresariales, planifican, organizan y producen bienes y servicios desde la óptica directiva, para ser capaces de tomar decisiones estratégicas y efectivas en cada procedimiento en su rol de gestor.
• Gestión Comercial y Marketing: Abarca temas como: análisis transaccional en el área de ventas. Procedimientos de distribución. Técnicas de gestión, comunicación y presentación de propuestas comerciales. Manejo de preguntas y determinación de las necesidades a partir de las preguntas. Técnicas para hacer efectiva la presentación de propuestas.
• Operaciones con Six Sigma: En el mundo empresarial actual es necesario llegar a niveles de perfeccionamiento y minimización en tanto los procesos de manufactura como los administrativos y de servicios. Para lograr este objetivo las organizaciones pueden implementar diversas herramientas para la calidad y mejora continua que siendo bien utilizadas pueden lograr excelentes resultados teniendo como consecuencia operaciones lean, ágiles, robustas y una posterior satisfacción de los clientes con productos/servicios de alta calidad. La metodología Six Sigma es una de ellas.
• Trabajo de Fin de Maestría I: Los estudiantes conseguirán mejorar los fundamentos de investigación buscando emplear estos conocimientos en proyectos que apliquen conceptos de administración de operaciones en áreas específicas de logística y gestión. Se fomenta la innovación con herramientas tecnológicas y matemáticas, abordando la ética y responsabilidad social en la administración.

Semestre IV

• Logística Internacional: A lo largo del curso se tratarán temas como la logística comercial internacional, distribución física internacional. Incoterms. Tipos y naturaleza de carga, embalaje, marcado y unitarización. Organismos reguladores. Modos de transporte. Terminales de carga, seguros, cartas de crédito. Importación, exportación, regímenes suspensivos, regímenes temporales. Análisis de casos reales de negocios de empresas peruanas y extranjeras que operan en el ámbito internacional. Gestión de cadena de abastecimiento internacional.
• Calidad y Costos en Logística: El curso explora los conceptos de los costos y de la calidad, y sus implicancias en la gestión logística. Además, proporciona herramientas para la gestión de los costos y su interrelación con la calidad, que siendo implementadas en la empresa ayudan a construir una ventaja competitiva.
• Gerencia de la Cadena de Suministros: Tiene como propósito brindar al estudiante una visión estratégica de la cadena de abastecimiento que le permita entender sus principios, sus elementos, sus variables, su desempeño y las estrategias para el diseño de una cadena de abastecimiento óptima acorde a las necesidades de las empresas.
• Logística 4.0 e Innovación Tecnológica: En la era de la cuarta revolución industrial (Industria 4.0) se han adoptado herramientas que permiten procesar grandes cantidades de datos, compartir resultados y conocer muchos aspectos de la cadena de producción en tiempo real. Por ello, en el presente curso, se presentan las herramientas que han hecho posible tales cambios explicando en detalle cómo funcionan herramientas tales como los algoritmos de Aprendizaje Máquina, Big data, RFID, IoT, etc. Y su empleo para la mejora de procesos en la industria logística.
• Trabajo de Fin de Maestría II: Este curso orienta a los estudiantes en el desarrollo y ejecución de resultados de investigación, asegurando una alineación precisa con los objetivos y pasos de investigación. Se detalla el proceso de evaluación de los trabajos de formatura y proporciona pautas fundamentales para la exposición y evaluación de los trabajos finales.

Proceso de evaluación

Virtual, síncrono y asíncrono.

Metodología de evaluación: Participación en aula, desarrollo de casos de estudio, exposiciones, exámenes, trabajo integrador.

Plana docente

PhD. Walter Silva Sotillo

PhD en Ingeniería Industrial por la University of South Florida (EE.UU.). Especialista en gestión de sistemas en ingeniería, coordinador de programas de posgrado en EE.UU. y consultor en control estadístico de procesos para grandes compañías. Su experiencia internacional y sus publicaciones en revistas académicas lo posicionan como el docente más relevante del programa, ya que aporta una sólida combinación de investigación de alto nivel y práctica profesional aplicada a operaciones y logística.

PhD. Orivalde Soares da Silva Júnior

Doctor en Ingeniería de Producción por la Pontificia Universidad Católica de Río de Janeiro (Brasil). Con amplia trayectoria en ingeniería de transporte y computación, ha liderado proyectos de investigación en planificación del transporte y en sostenibilidad de la logística urbana.

Mg. Eduardo Pinto Medina

MBA por ESAN Graduate School of Business. Gerente en A.P. Moller & Maersk y con más de 20 años de experiencia en gestión de cadena de suministro, negocios internacionales y operaciones corporativas en América Latina.

Mg. Mitchell Velásquez Cuéllar

Máster en Administración Estratégica por la Pontificia Universidad Católica del Perú. Especialista en planeamiento, costos y presupuestos en proyectos mineros y de gran escala, con trayectoria en empresas como Las Bambas, Chinalco y Cerro Verde.

Mg. Wesly Delgado Paredes

MBA en Gerencia por CENTRUM Católica. Con destacada experiencia en gestión de almacenes y transporte en el sector minero, ha ocupado cargos de superintendencia y jefatura en Compañía Minera Ares SAC.

Mg. Kathy Román Luna

* La Universidad cuenta con el derecho de modificar la asignación de docentes cuando existan razones de fuerza mayor, caso fortuito o no atribuible a la Universidad.

Calendario

• La Escuela de Postgrado se reserva el derecho de hacer cambios en el calendario académico.
• La Escuela de Postgrado se reserva el derecho de cambiar la plataforma virtual.
• La Escuela de Postgrado UCSP se reserva el derecho de cancelar o postergar el programa si no alcanza el mínimo de alumnos matriculados hasta 7 (siete) días hábiles anteriores a la fecha indicada para el inicio del programa.

Tiempo de dedicación al programa

* Horas lectivas: 464, Horas no lectivas: 672

Inversión

• Precio de preventa: S/ 15,500 hasta el 09 de mayo del 2026.
• Precio al contado: S/ 17,150.
• Precio total: S/ 18,840 fraccionado en:
  • Cuota inicial: S/ 3,800.
  • Cuotas ordinarias: 16 cuotas de S/ 940.
  • El detalle de lo mencionado se puede observar en el siguiente cuadro de pagos:
    Descargar cuadro de pagos
• Descuentos:
  • 10% de descuento a comunidad UCSP y Antiguos alumnos.
  • 10% de descuento a colaboradores de empresas asociadas a la Cámara de Comercio e Industria de Arequipa.
  • 10% de descuento corporativo (3 personas).

• Para mayor información consulta con nuestra asesora educativa.
• Para ver las orientaciones para devolución de pagos darle clic aquí.
• Aceptamos pagos con todas las tarjetas.
• Los descuentos no son acumulables.
• Los descuentos a la comunidad UCSP, antiguos alumnos y corporativo no aplica en pronto pago.
• El monto de la matrícula para cada inicio de semestre es de S/ 350. En el caso de la primera matrícula, este importe se encuentra incluido dentro de la cuota inicial. Asimismo, la matrícula está considerada dentro de todas las modalidades de pago ofrecidas.

Grado de Maestro en Gerencia de Operaciones y Logística otorgado por la Universidad Católica San Pablo.

Condiciones de culminación

• Reglamento General de Grados y Títulos: https://ucsp.edu.pe/archivos/transparencia/R-VICE-08-Reglamento-General-de-Grados-y-Titulos.pdf
• Disposiciones particulares de Grados y Títulos de la Escuela de Postgrado: https://ucsp.edu.pe/transparencia/disposiciones-particulares-de-grados-y-titulos-de-la-escuela-de-postgrado/

Requisitos de admisión

INSCRIPCIÓN:

• Ficha de inscripción correctamente llenada.
• Documento de identidad:
  • Peruanos: Copia simple de DNI.
  • Extranjeros: Copia simple del carné de extranjería, pasaporte o documento de identidad oficial de su país de origen.
• Documento académico:
  • Peruanos: Reporte SUNEDU, en caso de no contar con el reporte, copia legalizada del diploma de bachiller.
  • Extranjeros: Copia legalizada del diploma de bachiller con la Apostilla de la Haya o la legalización por el Ministerio de Relaciones Exteriores.
• Entrevista personal.
• Carta de motivos del estudiante para cursar esta maestría.
• Currículum vitae simple.

MATRÍCULA:

• Compromiso de honor firmado.
• Contrato de prestación de servicios firmado.

• La documentación que se presenta es evaluada por el Comité de Admisión del programa de postgrado que determina si el postulante reúne el nivel esperado de los participantes.
• La información que el postulante ingrese en la inscripción es su responsabilidad, la UCSP presume su veracidad.
• Se considera matriculado al postulante que cumpla con todos los requisitos de admisión.
• Si el postulante realiza el pago con anterioridad al proceso de admisión y se comprueba el no cumplimiento de algún requisito de admisión, no se considerará la matrícula.
  

Condiciones de permanencia

• Reglamento de Admisión para la Escuela de Postgrado: https://ucsp.edu.pe/transparencia/reglamento-de-admision-para-la-escuela-de-postgrado/
• Reglamento de Estudiantes de la Escuela de Postgrado: https://ucsp.edu.pe/transparencia/reglamento-de-estudiantes-de-la-escuela-de-postgrado/

Testimonios

“Hola, soy Aylen, ingeniería industrial y trabajo en la empresa Corporación Rico S.A.C. ocupando el cargo de controlador de operaciones, actualmente soy alumna de postgrado de la maestría en Gerencia en Operaciones y Logística 2021, la maestría que escogí, me permite tener una visión estratégica en la gestión de operaciones, desde el análisis de la situación actual hasta la implementación de mejoras en los diversos procesos, he adquirido conocimiento en el desarrollo de herramientas necesarias para llevar a cabo todo este proceso de optimización, esta maestría, no solo me permitió actualizar mis conocimientos, sino también ha fortalecido mis habilidades y destrezas de liderazgo y trabajo en equipo, por lo que hoy puedo agradecer y recomendar que estudien un posgrado en una universidad tan emblemática como la San Pablo”.

Aylen Choque Llerena

“La experiencia transmitida por los docentes y las dinámicas grupales teórico prácticas de la maestría han sido realmente gratificantes e integradoras para mi desarrollo profesional. El enfoque multidisciplinario de los cursos y la interacción con compañeros de mayor experiencia me han permitido conocer nuevas herramientas y ampliar mi visión de cómo mejorar y optimizar los diversos procesos logísticos que intervienen en la variedad de empresas. Esta maestría me reafirmó el gusto por la línea de carrera que elegí, me motivó aún más y alimenta constantemente mis deseos de continuar capacitándome para ser mejor profesional y contribuir a mi centro de labor, a la sociedad, ser el tipo de profesional que hace que las cosas pasen.
Los invito a participar de la Maestría. Es sin duda una experiencia de 360° que no sólo los dotará de nuevos conocimientos, sino que desarrollará en ustedes habilidades nuevas de las cuales podrán apalancarse y sacarle el máximo provecho en su ámbito laboral”.

Alexis Salinas Rojas

“Mi nombre es Yousi Neyra y ocupo el cargo de directora Comercial en la empresa Dacrein S.A.
Actualmente soy alumna de la Maestría en Gerencia de Operaciones y Logística 2021. En esta oportunidad, escogí la maestría porque me ayuda a ampliar mis conocimientos y visión global al respecto de mi trabajo; me agrada porque es una buena opción de aprendizaje para aplicar los nuevos sistemas y estrategias que se dan en esta carrera. Pienso que es importante porque me ayuda a crecer en lo personal como profesional y ser competitiva en los diferentes puestos de trabajo que se puedan presentar. Con respecto a mi trabajo, me están ayudando mucho los conocimientos impartidos en la maestría. Se están aplicando nuevos sistemas de operación para mejorar la producción, así como también en la parte logística se está mejorando los inventarios y costos. Me gusta mucho la plana docente que tiene la maestría pues los profesores están bien capacitados al desarrollar su tema, son muy dinámicos y transmiten las experiencias que tienen.
Los invito a participar de esta super Maestría Gerencia de Operaciones y Logística 2022, es una buena oportunidad para todos, suerte y muchos éxitos”.

Yousi Neyra Montoya

Requerimientos tecnológicos mínimos

• Contar con PC o Laptop.
• Cámara web (interna o externa) con mínimo de 720p de resolución.
• Micrófono (interno o externo).
• Acceso a internet – la velocidad recomendada es de 4 Mbps para descarga y 1 Mbps para subida o superior.
• Navegador Google Chrome o Firefox actualizado.