Integrando BSC (Balanced Scorecard) y OKR (Objectives and Key Results)

Presentación

En los últimos años las organizaciones han tenido un gran crecimiento pero por la coyuntura económica actual se está reduciendo su presencia en los mercados. En tal sentido, se hace determinante que las organizaciones midan su Gestión, a fin de saber si los resultados de su área están impactando positivamente en el Negocio.

Este curso ampliará el pensamiento estratégico que conduzca al participante a desarrollar Organizaciones Ambidiestras aplicable tanto a empresas, como a entidades públicas y a organizaciones sin fines de lucro.

Objetivo

Ampliar el Pensamiento Estratégico, que nos conduzca a desarrollar Organizaciones Ambidiestras, Únicas; implementándolas con Balanced Scorecard (BSC) y Objetivos y Resultados Clave (OKRs).

Dirigido a

• Gerentes, jefes, supervisores, ejecutivos y funcionarios de las áreas de Operaciones y Mantenimiento y todo el personal que requiera mejorar y ampliar sus herramientas de planeamiento, despliegue y control, tanto estratégico como operacional.
• Profesionales que desarrollen funciones de planeamiento, control de gestión, gestión por procesos, gestión por indicadores y gestión de proyectos.
• Personas interesadas en profundizar en los aspectos cuantitativos de la gestión.

Contenido

1. ¿Hacia dónde vamos? ¿Nuestros los factores internos y externos?

Generación de valor organizacional

• • Definición. Grupos de interés.
  • Capacidades humanas que contribuyen a la generación de valor en las organizaciones.
  • Organizaciones ambidiestras.
  • Hacia dónde vamos – Orientación estratégica.

¿Qué es estrategia?

• • Los dos resultados del planeamiento estratégico.
  • Enunciados de intención, propósitos.
  • ¿Me es útil definir visión, misión, valores? – Síntesis estratégica.
  • ¿Mejor trabajo en el propósito? – Modelo de negocio canvas.
  • Nuestros factores internos y externos.

¿Qué factores considerar?

• • Análisis FD-OA.
  • Factores críticos de éxito.
  • Lienzo estratégico (Blue Ocean Strategy).
  • Otras herramientas: análisis de escenarios, las 5 fuerzas de Porter, cadena de valor, grupos de interés, matriz de análisis de riesgos, matriz de Boston, matriz de Ansoff.

2. Enfoque a Resultados con BSC y OKR

• • ¿Qué es el Balanced Scorecard?
  • XPP: Execution premium process.
  • Mapa estratégico: Perspectivas básicas y secuencia de influencia.
  • Marco metodológico OKR (objectives and key results).
  • ¿Cómo redactar objetivos estratégicos? – Alineamiento y cohesión.
  • ¿Indicadores estratégicos o resultados clave numéricos?
  • ¿Iniciativas estratégicas o resultados clave nivel/entregable?
  • Alineamiento y viabilidad. Semaforización. Ficha de resultado clave numérico.
  • Resultados clave nivel/entregable y gestión ágil de proyectos. Ficha de resultados clave nivel/entregable.

3. Adopción e implementación – CFR y la oficina de gestión estratégica

• • Tablero de control estratégico.
  • El apasionado y cadencioso OKR coach.
  • CFR: ¿Cómo y que conversar? ¿Cómo retroalimentar con enfoque, motivando el aprendizaje? ¿Cómo reconocer con objetividad?
  • La oficina de gestión estratégica adoptando a los OKR coach y CFR.
  • Enfoque a resultados en toda la organización: Cadencias, sincronización y alineamiento.
  • Paradigmas como barreras para el cambio.
  • Gestión del cambio organizacional.
  • Cinco desafíos fundamentales de las organizaciones.

Expositor

Ing. Héctor Ñopo Aguilar

Certificado por Laureate International Universities para impartir cursos de postgrado, OKR Certified Professional por CertiProf, formación en Ingeniería de Sistemas en la UNI y especialización en temas de Gestión en ESAN e Instituto para la Calidad de la PUCP. Experimentado Consultor y Docente en Gestión de Estrategia e Innovación, Gestión de Procesos y Calidad y Gestión de Proyectos, como Consultor Principal de Value Hunter SAC y Consultor Asociado de Metodologías + Soluciones (M+S).

Ha liderado y desarrollado proyectos de Balanced Scorecard, Gestión de Indicadores, Gestión del Conocimiento, Gestión y Optimización de Procesos, Diseño y Optimización de Puestos, Gestión de Proyectos, Auditorias de Sistemas en importantes empresas de Perú, Puerto Rico y Bolivia.

Docente en el Instituto para la Calidad de la PUCP, postgrado de la Universidad Privada del Norte (Trujillo, Cajamarca y Lima), postgrado de la Universidad Continental (Huancayo, Lima, Arequipa y Cusco), Universidad Peruana Unión (Ñaña), Escuela Europea de Negocios (Madrid) y Formación Continua para la Empresa de la Universidad Católica San Pablo (Arequipa). Juez 2015 y Juez Coordinador 2016, 2017, 2018, 2019 y 2020 en la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia organizado por el Instituto para la Calidad de la PUCP.

Metodología

Teórico-práctico.

Duración

3 días.

Calendario

Inversión

• Inversión: S/ 220.00
• Descuentos:
  • 5% de descuento corporativo (2 personas).
  • 10% de descuento corporativo (3 personas).
  • 20% de descuento alumnos y exalumnos UCSP.
• Cierre de inscripciones: 01 de septiembre.

Certificación

Certificado virtual por área de Formación Continua de la Escuela de Postgrado y el Departamento de Ciencias Económicas y Empresariales.

Organiza