Gestión de Procesos y Mejora Continua

Presentación

La mejora continua profesionalmente gestionada constituye un efectivo mecanismo para obtener resultados óptimos en los procesos y en sus diseños, logrando mejoras en las áreas de la organización a través de la aplicación de herramientas y técnicas para la mejora continua. Desarrollaremos competencias y conocimientos necesarios para diseñar y liderar procesos y proyectos de mejora continua para impactar efectivamente en la rentabilidad de la misma.

Domina y avanza en tu carrera conociendo y aplicando técnicas de mejora continua y diseño de procesos aplicados a la industria.

Objetivos

• Desarrollar en los participantes el conocimiento sobre el análisis, modelamiento y optimización de los procesos críticos, enfocados en el valor agregado que estos entregan a los objetivos estratégicos de la organización.
• Aplicar el enfoque de gestión por procesos para: planificar, ejecutar, revisar, controlar, y mejorar eficientemente y de forma continua los procesos a su cargo.
• Aplicar efectivamente herramientas y métodos que lo ayudarán a determinar los cuellos de botella, identificar operaciones que no generan valor, y entender como las metodologías Lean pueden ayudar a reducir los costos del producto (bien o servicio) haciendo más efectivos a los procesos.

Dirigido a

Ejecutivos y responsables de operaciones y procesos empresariales, profesionales con responsabilidades en la gestión de organizaciones de diversos rubros, directivos y personal que participe en la implementación de mejora de procesos y/o deseen mejorar sus conocimientos y habilidades sobre los fundamentos y técnicas para la mejora continua de los procesos en la organización, con el objetivo de lograr resultados tangibles.

Plan de estudios

1. Identificación y diseño de procesos (Definición de un Proceso).
2. Factores clave de éxito para procesos a mejorar.
3. Gestión por procesos e indicadores de gestión.
   • Indicadores de productividad, operacionales, de calidad, de eficacia, de eficiencia.
   • Análisis de indicadores.
   • Cuadro de mando de indicadores.
4. Análisis, rediseño y optimización de procesos (Análisis Causa-Raíz).
5. Mejora continua.
6. Planificación e implementación de la mejora.
7. Medición del proceso.
8. Caso de aplicación.

Expositor

Ing. Felipe Ramos Velásquez

Ingeniero Químico egresado de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa. Segunda Especialidad de Ingeniería de Proyectos en la UNSA. Segunda especialidad de Ingeniería Financiera en la UNSA. Especialista en Administración de la Producción por la Universidad Adolfo Ibañez, Valparaíso – Chile, Fundación Carl Duisberg G.- Sociedad Nacional de Industrias. Especialista en Industria Azucarera. Experiencia académica y laboral en ingenios azucareros Tumán y Pucalá de Chiclayo. Experiencia laboral como Jefe de Aseguramiento de la Calidad en Negociación Sur Peruana S.A, Superintendente de Producción en Negociación Sur Peruana S.A. Fue Jefe de Planta Arequipa en Embotelladora Latinoamericana S.A. que es la planta más exitosa en calidad de la División Sur de Latinoamérica (SLAD) de The Coca-Cola Company, Primer lugar en Indicadores de Calidad, entre 43 plantas productoras y recomendada en Auditoría de Certificación para Certificar en ISO 9001 e ISO 14001.

Metodología

Virtual, plasmada en clases teóricas-prácticas enfocadas en la descripción y análisis de los temas del curso.

Duración

06 sesiones.

Calendario

Inversión

• Precio: S/ 190.00
• Pronto pago hasta el 05 de junio: S/ 170.00
• Descuentos:
  • 5% de descuento corporativo (2 personas).
  • 10% de descuento corporativo (3 personas a más).
  • 20% de descuento para alumnos y exalumnos UCSP.
• Cierre de inscripciones: 09 de junio.

Certificación

Certificado virtual otorgado por la Dirección de Formación Continua de la Escuela de Postgrado y el Departamento de Ingenierías de la Industria y el Ambiente.

Organiza