Control de Mejora y Rediseño de Procesos

Presentación

El objetivo principal es que el participante formule propuestas viables de mejora o rediseño de procesos, con la finalidad de contribuir al logro de los objetivos de la organización, considerando los requisitos necesarios para la satisfacción de los clientes y demás grupos de interés.

Objetivos

• Comprender y desarrollar las decisiones estratégicas más importantes que enfrentan los responsables de procesos en sus esfuerzos por armonizar los objetivos, habilidades y recursos de la organización con las necesidades dinámicas de los mercados globales.
• Lograr que el participante aplique de manera creativa e innovadora en beneficio de los procesos de su organización las nuevas estrategias de trabajo, la propia actividad del diseño y rediseño del proceso y la implantación del cambio en sus dimensiones tecnológica, humana y organizativa.

Dirigido a

Profesionales responsables de la optimización de procesos y vinculados a proyectos de mejora y rediseño de procesos.

Contenido

• La Calidad como base para la Gestión de Procesos.
• Gestión de Procesos e indicadores.
• Gestión del Cambio.
• Herramientas de la Calidad y de Mejora de Procesos.
• Rediseño de Procesos.
• Control Estadístico de Procesos.
• Casos de estudio.

Expositor

Mg. Edward Flores Farje

MBA por la Universidad ESAN con mención especial en Dirección General. Ingeniero Industrial por la Universidad de San Agustín de Arequipa. Postgrado de Alta Especialización en Supply Chain Management (SCM) por la Universidad ESAN. Diplomado en Liderazgo y Dirección de Equipos por la Universidad Católica San Pablo. Certificación en Mejoramiento de la Productividad 5S-Kaizen por la Agencia de Cooperación Internacional del Japón – JICA. Postgrado de Especialización Avanzada en Lean Six Sigma Green Belt por el Instituto para la Calidad de la Pontificia Universidad Católica del Perú – PUCP.

Experiencia como Consultor de Costos y Presupuestos para Minera Yanacocha por la Universidad ESAN. Consultor Principal para la empresa T-Matrix S.A.C. en la elaboración del proyecto de Cadena Cordón para usar la producción aurífera de la Compañía Minera Poderosa S.A.. Gerente de Operaciones, Gerente de Abastecimiento y Planificación, Jefe de Planificación y Control de Producción y miembro del Proyecto de Incremento de Productividad de la Consultora Mexicano-Colombiana Plexus en Incalpaca TPX S.A. – Grupo Inca. Gerente de Administración y Sub Gerente General en Agrícola San Juan S.A. – Corporación Perhusa. Gerente de Administración y Gerente de Servicio al Paciente en Sanna Clínica del Sur – Grupo Credicorp.

Metodología

Teórico-práctico.

Duración

04 días.

Calendario

Inversión

• Inversión: S/ 200.00
• Cierre de inscripciones: 29 de marzo.

Organiza