Presentación
En un entorno donde las organizaciones generan cada vez más datos sobre clientes, ventas y mercados, el desafío está en convertirlos en insights que orienten mejores decisiones. Esta master class explorará cómo la inteligencia artificial está transformando la visualización y el análisis de datos comerciales, facilitando la identificación de patrones, tendencias y oportunidades. Asimismo, se introducirá el enfoque de foresight para reconocer señales de cambio y explorar posibles escenarios que fortalezcan la toma de decisiones en marketing y negocios.
Objetivos específicos
- Comprender cómo la inteligencia artificial está transformando el análisis y la visualización de datos comerciales.
- Identificar patrones, tendencias y señales relevantes en los datos para generar insights que apoyen la toma de decisiones.
- Introducir el enfoque de foresight para explorar escenarios futuros y anticipar oportunidades y cambios en clientes, mercados y negocios.
Dirigido a
- Profesionales de marketing y negocios que deseen fortalecer sus capacidades en estrategia y crecimiento empresarial.
- Responsables de áreas comerciales, marketing y desarrollo de mercado.
- Analistas de marketing, CRM, experiencia de cliente y transformación digital interesados en incorporar inteligencia artificial y automatización en sus procesos.
- Emprendedores y empresarios que busquen identificar oportunidades de crecimiento y construir ventajas competitivas sostenibles.
Expositor
Mgtr. Lynn Mora
Especialista en estrategia comercial, analítica de negocios, marketing digital y transformación empresarial basada en datos. Ha ocupado posiciones de liderazgo en organizaciones internacionales como Expedia, Belmond, Hilton, Lighthouse, Hotelbeds, Aranwa e Intursa, liderando iniciativas de crecimiento, revenue management, CRM, e-commerce y business analytics. Actualmente se desempeña como Head of Strategy & Business Analytics en Palmaïa – The House of AïA (México).
En el ámbito académico, es docente de posgrado en la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), la Escuela de Postgrado UTP y Postgrado UPC. Es MBA por la Universidad de Alcalá, cuenta con un Master Certificate in Hospitality Management de Cornell University y formación ejecutiva en Business Analytics por The Wharton School. Además, forma parte del directorio de HSMAI LATAM en Perú y desarrolla investigación doctoral vinculada a sistemas de información y analítica aplicada al sector turismo.
Duración
1 hora.
Calendario
| Fecha de inicio | Viernes 22 de Octubre del 2026 |
| Horario | De 7:00 a 8:00 pm |
| Lugar | Plataforma Google Meet |
Inversión
Gratuito
Organiza

Recomendaciones
- Contar con PC o Laptop
- Cámara web (interna o externa) con mínimo de 720p de resolución
- Micrófono (interno o externo)
- Acceso a internet – la velocidad recomendada es de 4 Mbps para descarga y 1 Mbps para subida o superior
- Navegador Google Chrome o Firefox actualizado
Normas para el buen desempeño de los participantes
Información importante:
Todas las inscripciones extemporáneas serán validadas por la Dirección de Formación Continua y registro de caja. Los accesos al Aula Virtual serán proporcionados el siguiente día hábil del inicio del curso.